8 (495) 021-83-85

Доставка

В сервисном центре по ремонту устройств Kyocera предлагается удобная услуга доставки. У нас действует собственная курьерская служба, которая всегда готова помочь вам. Наш курьер приедет к вам домой, в офис или любой другой удобный для вас адрес. Просто укажите нужное место и время встречи при оформлении заявки на ремонт, и курьер прибудет в течение 30 минут после подтверждения заказа. Мы осуществляем доставку в Москве и по области в пределах 30 километров от города. После проведения ремонта, ваше устройство будет доставлено обратно к вам, сопровождаемое всеми необходимыми документами и гарантийным талоном.

Оплата за предоставленные услуги осуществляется при проверке работоспособности устройства. Мы предлагаем различные способы оплаты, чтобы вы могли выбрать наиболее удобный для вас. Вы можете оплатить наличными, безналичным расчетом, с использованием карт Visa, Mastercard или Мир, а также с помощью платежных онлайн-сервисов.

Необходимо отметить, что при первом обращении в наш сервисный центр клиентам Huawei предоставляется специальная скидка в размере 25% от общей стоимости ремонта. Мы всегда готовы помочь вам с ремонтом устройств Huawei.

Звоните нам или запишитесь на ремонт с нашего сайта

Срочный ремонт

Большинство поломок устройств
устраняется в течение 60 минут.
Ремонт при вас.

Гарантия на ремонт

На все запчасти и услуги мы предоставляем
гарантию до 2-х лет.

Бесплатная диагностика

Проверим устройство и выявим
причину поломки перед устранением
неисправности.

Бесплатная доставка

Заберем и привезем ваше устройство.
Выезд в течение 30 минут.

Заявка на ремонт со скидкой

При оформлении заявки на сайте
дарим скидку 20% на первый ремонт!

Расширенная гарантия

Мы – команда специалистов с обширным стажем, и мы хотим поделиться с вами нашим опытом и уникальными идеями.

Вот что мы предлагаем: наш сервис по ремонту устройств Kyocera гарантирует продолжительное обслуживание в течение 2 лет. Мы заменим любые неисправные детали и предоставим услуги наших опытных мастеров-инженеров. После завершения ремонтных работ вы получите гарантийный талон, на котором указаны сроки бесплатного обслуживания.

Мы гордимся нашей командой специалистов сервисного центра, потому что каждый из них имеет более 8-летний опыт работы с устройствами компании Kyocera. Надеемся, что вы оцените наши услуги и доверите нам свои устройства.

Рабочий процесс сервисного центра в Москве

Благодаря постоянному обновлению нашего запаса запчастей и комплектующих, мы можем быстро и без предварительной оплаты восстановить ваше устройство!

Мы используем только фирменные запчасти от производителя Kyocera либо одобренные им же аналоги.

Приём и доставка устройства

01
Оформление заявки
Запишитесь с сайта или по телефону и ожидайте курьера.
02
Устранение неисправности
Сервисный центр получит устройство и выполнит ремонт.
03
Доставка устройства
Курьер предложит удобное время и осуществит доставку.

Этапы восстановления устройства

1. Доставка

Устройство доставляется в сервис вами или с помощью курьера. Курьерская служба предоставлятся бесплатно.

2. Диагностика

Производится поиск причины поломки: запчастей или программного обеспечения. Длительность от 15 минут.

3. Ремонт

Ремонт производится после согласования с клиентом условий: стоимость ремонта, время, гарантийный срок.

4. Успех и оплата

По окончании ремонта вы забираете или курьер доставляет на дом устройство с гарантийным бланком.

Вопросы и ответы

01. Как воспользоваться курьерской доставкой?

Всё просто! Если у вас нет времени привезти неисправное устройство в сервис, вы можете заказать нашего курьера, который заберет устройство на ремонт, а по выполнению ремонтно-восстановительных работ, доставит его обратно вам. Для этого сообщите просто менеджеру по телефону, что вам необходим курьер. Услуги курьера мы предоставляем бесплатно.

02. Какая дается гарантия на отремонтированные устройства?

На все отремонтированные устройства мы выдаем бланк с расширенной гарантией, срок которой составляет до 2-х лет. Гарантийный срок зависит от заменяемой детали, а так же от типа поломки и способа ее устранения. Точный срок, конкретно по вашему устройству, будет известен после диагностики и установления причины возникновения неисправности.

03. Какие используются запчасти при ремонте?

Мы используем только рекомендованные запчасти компанией Kyocera. Заменяемые детали и комплектующие мы получаем непосредственно от производителя устройств Kyocera.

04. Какие регламентируемые сроки ремонта?

Обычно, ремонт устройств Kyocera занимает от получаса, так как все необходимые запчасти в наличии на собственном складе. В редких случаях, ремонт может происходить от нескольких часов, в зависимости от сложности поломки.

05. Выезжает ли мастер на домашний адрес?

Да! Мастер может выехать не только на ваш домашний адрес для ремонта устройства, но и в офис. Услуга мастера на выезд предоставляется бесплатно. Если причина поломки вам известна, то расскажите о ней менеджеру, указав при этом модель устройства. Мастер возьмет все необходимые запчасти и оборудование перед прибытием на нужный адрес. Если причина поломки вам неизвестна, тогда на месте будет проведена диагностика, перед устранением поломки.

06. Проходят ли у вас акции или есть скидки?

В настоящий момент у нас проходит акция «Скидка на первый ремонт», в рамках которой клиент получает скидку 20%, если обращается в сервис центр впервые.

Есть вопросы? Свяжитесь с нами!

или заполните форму и мы свяжемся с вами в ближайшее время!

Обратный звонок

Мы свяжемся с вами в ближайшее время!

Спасибо за Вашу заявку!

Мы свяжемся с вами в ближайшее время!