Доставка
В сервисном центре по ремонту устройств Kyocera предлагается удобная услуга доставки. У нас действует собственная курьерская служба, которая всегда готова помочь вам. Наш курьер приедет к вам домой, в офис или любой другой удобный для вас адрес. Просто укажите нужное место и время встречи при оформлении заявки на ремонт, и курьер прибудет в течение 30 минут после подтверждения заказа. Мы осуществляем доставку в Москве и по области в пределах 30 километров от города. После проведения ремонта, ваше устройство будет доставлено обратно к вам, сопровождаемое всеми необходимыми документами и гарантийным талоном.
Оплата за предоставленные услуги осуществляется при проверке работоспособности устройства. Мы предлагаем различные способы оплаты, чтобы вы могли выбрать наиболее удобный для вас. Вы можете оплатить наличными, безналичным расчетом, с использованием карт Visa, Mastercard или Мир, а также с помощью платежных онлайн-сервисов.
Необходимо отметить, что при первом обращении в наш сервисный центр клиентам Huawei предоставляется специальная скидка в размере 25% от общей стоимости ремонта. Мы всегда готовы помочь вам с ремонтом устройств Huawei.
Звоните нам или запишитесь на ремонт с нашего сайта
Большинство поломок устройств
устраняется в течение 60 минут.
Ремонт при вас.
На все запчасти и услуги мы предоставляем
гарантию до 2-х лет.
Проверим устройство и выявим
причину поломки перед устранением
неисправности.
Заберем и привезем ваше устройство.
Выезд в течение 30 минут.
Заявка на ремонт со скидкой
дарим скидку 20% на первый ремонт!
Расширенная гарантия
Мы – команда специалистов с обширным стажем, и мы хотим поделиться с вами нашим опытом и уникальными идеями.
Вот что мы предлагаем: наш сервис по ремонту устройств Kyocera гарантирует продолжительное обслуживание в течение 2 лет. Мы заменим любые неисправные детали и предоставим услуги наших опытных мастеров-инженеров. После завершения ремонтных работ вы получите гарантийный талон, на котором указаны сроки бесплатного обслуживания.
Мы гордимся нашей командой специалистов сервисного центра, потому что каждый из них имеет более 8-летний опыт работы с устройствами компании Kyocera. Надеемся, что вы оцените наши услуги и доверите нам свои устройства.
Рабочий процесс сервисного центра в Москве
Мы используем только фирменные запчасти от производителя Kyocera либо одобренные им же аналоги.
Приём и доставка устройства
Этапы восстановления устройства
1. Доставка
Устройство доставляется в сервис вами или с помощью курьера. Курьерская служба предоставлятся бесплатно.
2. Диагностика
Производится поиск причины поломки: запчастей или программного обеспечения. Длительность от 15 минут.
3. Ремонт
Ремонт производится после согласования с клиентом условий: стоимость ремонта, время, гарантийный срок.
4. Успех и оплата
По окончании ремонта вы забираете или курьер доставляет на дом устройство с гарантийным бланком.
Вопросы и ответы
Всё просто! Если у вас нет времени привезти неисправное устройство в сервис, вы можете заказать нашего курьера, который заберет устройство на ремонт, а по выполнению ремонтно-восстановительных работ, доставит его обратно вам. Для этого сообщите просто менеджеру по телефону, что вам необходим курьер. Услуги курьера мы предоставляем бесплатно.
На все отремонтированные устройства мы выдаем бланк с расширенной гарантией, срок которой составляет до 2-х лет. Гарантийный срок зависит от заменяемой детали, а так же от типа поломки и способа ее устранения. Точный срок, конкретно по вашему устройству, будет известен после диагностики и установления причины возникновения неисправности.
Мы используем только рекомендованные запчасти компанией Kyocera. Заменяемые детали и комплектующие мы получаем непосредственно от производителя устройств Kyocera.
Обычно, ремонт устройств Kyocera занимает от получаса, так как все необходимые запчасти в наличии на собственном складе. В редких случаях, ремонт может происходить от нескольких часов, в зависимости от сложности поломки.
Да! Мастер может выехать не только на ваш домашний адрес для ремонта устройства, но и в офис. Услуга мастера на выезд предоставляется бесплатно. Если причина поломки вам известна, то расскажите о ней менеджеру, указав при этом модель устройства. Мастер возьмет все необходимые запчасти и оборудование перед прибытием на нужный адрес. Если причина поломки вам неизвестна, тогда на месте будет проведена диагностика, перед устранением поломки.
В настоящий момент у нас проходит акция «Скидка на первый ремонт», в рамках которой клиент получает скидку 20%, если обращается в сервис центр впервые.
Ремон Принтеров
Ремонт МФУ
Ремонт Плоттеров