Всё просто! Если у вас нет времени привезти неисправное устройство в сервис, вы можете заказать нашего курьера, который заберет устройство на ремонт, а по выполнению ремонтно-восстановительных работ, доставит его обратно вам. Для этого сообщите просто менеджеру по телефону, что вам необходим курьер. Услуги курьера мы предоставляем бесплатно.

На все отремонтированные устройства мы выдаем бланк с расширенной гарантией, срок которой составляет до 2-х лет. Гарантийный срок зависит от заменяемой детали, а так же от типа поломки и способа ее устранения. Точный срок, конкретно по вашему устройству, будет известен после диагностики и установления причины возникновения неисправности.

Мы используем только рекомендованные запчасти компанией Kyocera. Заменяемые детали и комплектующие мы получаем непосредственно от производителя устройств Kyocera.

Обычно, ремонт устройств Kyocera занимает от получаса, так как все необходимые запчасти в наличии на собственном складе. В редких случаях, ремонт может происходить от нескольких часов, в зависимости от сложности поломки.

Да! Мастер может выехать не только на ваш домашний адрес для ремонта устройства, но и в офис. Услуга мастера на выезд предоставляется бесплатно. Если причина поломки вам известна, то расскажите о ней менеджеру, указав при этом модель устройства. Мастер возьмет все необходимые запчасти и оборудование перед прибытием на нужный адрес. Если причина поломки вам неизвестна, тогда на месте будет проведена диагностика, перед устранением поломки.

В настоящий момент у нас проходит акция «Скидка на первый ремонт», в рамках которой клиент получает скидку 20%, если обращается в сервис центр впервые.